0₽
Оформить заказРедакция от 01.06.2026
г. Якутск
Индивидуальный предприниматель Сидоров Алексей Михайлович (далее – «Продавец»), публикует настоящую Публичную оферту (далее – «Оферта») на официальном сайте www.starline14.ru (далее – «Сайт»).
1. Термины и определения
1.1. Публичная оферта (Оферта) – настоящий документ, опубликованный на Сайте, содержащий предложение Продавца заключить договор купли-продажи Товара с любым лицом, принявшим условия Оферты.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Покупателем путём совершения действий, указанных в п. 4.2.
1.3. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу www.starline14.ru.
1.4. Товар – охранно-телематические комплексы, автосигнализации, брелоки, датчики и сопутствующее оборудование бренда StarLine, а также иные товары, представленные в каталоге Сайта.
1.5. Покупатель – любое физическое лицо (гражданин РФ, иностранный гражданин, лицо без гражданства), а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие Акцепт Оферты.
1.6. Заказ – оформленный на Сайте и согласованный Сторонами перечень Товаров с указанием их количества, цены и способа доставки.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является публичным договором (ст. 426 Гражданского кодекса РФ) и адресована неограниченному кругу лиц (ст. 437 ГК РФ).
2.2. К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются:
Гражданский кодекс РФ (глава 30 «Купля-продажа»);
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ № 2463);
иные правовые акты Российской Федерации.
В отношениях с Покупателем – юридическим лицом или ИП – применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.
2.3. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не имеют обратной силы в отношении Заказов, принятых к исполнению до даты публикации изменений.
2.4. Действующая версия Оферты всегда доступна по адресу www.starline14.ru/offer. Незнание условий Оферты не освобождает Покупателя от ответственности за их нарушение.
3. Информация о Товаре и цене
3.1. Товар представлен на Сайте в виде фото-изображений, описаний и технических характеристик. Все материалы являются собственностью Продавца.
3.2. Каждый Товар сопровождается следующей информацией: наименование, артикул, основные характеристики, цена в рублях РФ.
3.3. Продавец вправе изменять цену на любой Товар в одностороннем порядке. Цена, зафиксированная в момент оформления и подтверждения Заказа Покупателем, изменению не подлежит.
3.4. Если после оформления Заказа Продавец обнаруживает отсутствие заказанного Товара на складе, он обязан в течение 1 (одного) рабочего дня уведомить об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Покупатель вправе:
заменить Товар на аналогичный (с соответствующим перерасчетом цены);
аннулировать Заказ с полным возвратом предоплаты (если она была произведена).
3.5. Изображения Товара на Сайте могут незначительно отличаться от реального внешнего вида. Функциональные характеристики соответствуют описанию.
4. Порядок заключения договора (Акцепт Оферты)
4.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте, самостоятельно через форму добавления в корзину и последующего оформления.
4.2. Моментом Акцепта Оферты и заключения Договора считается нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» (или «Подтвердить заказ») на последнем этапе оформления, сопровождаемое проставлением отметки (галочки) в чек-боксе «Я ознакомился(ась) и соглашаюсь с условиями Публичной оферты».
Акцепт Оферты не требует дополнительного подписания или обмена бумажными документами.
4.3. С момента Акцепта Оферты обязательства Сторон считаются возникшими в полном объёме.
4.4. После оформления Заказа на электронную почту Покупателя автоматически направляется письмо-подтверждение с указанием состава Заказа, итоговой суммы и способа доставки.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, в согласованном количестве и ассортименте.
5.1.2. Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая инструкцию по эксплуатации (при необходимости).
5.1.3. Обеспечить возможность возврата Товара в порядке, установленном разделом 9 настоящей Оферты.
5.1.4. Соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» при обработке информации Покупателя.
5.2. Покупатель обязуется:
5.2.1. Принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
5.2.2. Предоставить достоверные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) при оформлении Заказа.
5.2.3. Обеспечить возможность приёма Товара в согласованное время и по согласованному адресу.
6. Доставка Товара
6.1. Доставка Товара осуществляется службой экспресс-доставки EMS «Почта России», а также иными перевозчиками по выбору Продавца (СДЭК, Boxberry и др.) или курьерской службой Продавца в пределах г. Якутска.
6.2. Сроки, стоимость и условия доставки указываются на Сайте на этапе оформления Заказа. Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически или уточняется менеджером.
6.3. Продавец несёт перед Покупателем ответственность за нарушение сроков доставки Товара, установленных Договором. После исполнения обязательств перед Покупателем Продавец вправе предъявить регрессные требования к перевозчику, виновному в нарушении сроков.
6.4. Моментом передачи Товара и перехода рисков случайной гибели или повреждения считается момент вручения Товара Покупателю (или указанному им третьему лицу) в месте доставки. До этого момента риск несёт Продавец.
6.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид и комплектацию. В случае обнаружения дефектов Покупатель вправе отказаться от получения и сделать отметку в накладной.
7. Оплата Товара
7.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации, включая все налоги (НДС для юридических лиц не облагается в соответствии с применяемой системой налогообложения).
7.2. Способы оплаты:
Безналичный расчёт (в том числе банковскими картами МИР, Visa, MasterCard, электронными деньгами) через платёжные шлюзы.
Наличный расчёт – при самовывозе из розничного магазина в г. Якутске или при доставке курьером по г. Якутску.
Безналичный перевод на расчётный счёт Продавца (для юридических лиц и ИП по выставленному счёту).
7.3. Моментом оплаты считается:
для безналичных расчётов (включая банковские карты онлайн) – поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца;
для оплаты наличными – момент передачи денежных средств курьеру или в розничном магазине.
7.4. Срок возврата денежных средств: в случае возврата Товара денежные средства подлежат возврату Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
8. Ответственность Сторон
8.1. За нарушение сроков передачи предварительно оплаченного Товара (просрочка доставки) Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5% от цены такого Товара за каждый день просрочки. Неустойка начисляется со дня, следующего за установленным сроком передачи, до дня фактической передачи (ст. 23.1 ЗоЗПП). Общая сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты Товара.
8.2. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований Покупателя (в том числе возврата денег за возвращённый Товар) Продавец уплачивает Покупателю за каждый день просрочки:
неустойку (пеню) в размере 1% от цены Товара (ст. 23 ЗоЗПП);
а также проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ (если размер процентов превышает неустойку, Покупатель вправе выбрать наибольшую сумму).
8.3. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что нарушение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы (форс-мажора): стихийных бедствий, военных действий, введённых органами государственной власти запретов и ограничений, делающих невозможным исполнение обязательств.
8.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за недостоверной информации.
9. Порядок возврата Товара
*(с учётом Постановления Конституционного Суда РФ от 17.02.2026 № 7-П)*
9.1. Возврат Товара надлежащего качества
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки.
9.1.2. Возврат возможен при условии, что сохранены:
товарный вид;
потребительские свойства;
пломбы, заводская упаковка, фабричные ярлыки;
документ, подтверждающий факт и условия покупки (отсутствие документа не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства, например, данные из Личного кабинета).
9.1.3. Особенности возврата согласно Постановлению КС РФ № 7-П:
Покупатель вправе выбрать способ возврата по своему усмотрению, в том числе дистанционный (через перевозчика или организацию связи). Продавец не вправе требовать личной явки Покупателя в розничный магазин, если иной способ возврата не был специально и разумно оговорён (например, из-за крупногабаритного товара).
Все транспортные расходы по возврату Товара, а также риск его случайной гибели или повреждения при транспортировке несёт Покупатель.
9.1.4. Перечень товаров, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ № 2463):
Автосигнализации, брелоки, датчики и иные технически сложные товары бытового назначения, входящие в утверждённый перечень, возврату надлежащего качества не подлежат, если они были вскрыты, подключены или использованы. Если товар не вскрыт, заводская упаковка не нарушена, пломбы целы – возврат возможен в течение 7 дней.
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества
9.2.1. При обнаружении недостатков в Товаре Покупатель вправе заявить любое из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП:
замена на аналогичный товар надлежащего качества;
соразмерное уменьшение покупной цены;
безвозмездное устранение недостатков (или возмещение расходов на их устранение);
расторжение договора и возврат уплаченной суммы.
9.2.2. Расходы по доставке Товара ненадлежащего качества (в том числе для проведения экспертизы) несёт Продавец. При расторжении договора Продавец обязан вернуть уплаченную сумму в течение 10 дней.
9.3. Порядок действий при возврате
9.3.1. Покупатель направляет письменное заявление на электронный адрес info@starline14.ru или по почтовому адресу, указанному в разделе 12, с указанием:
номера Заказа;
перечня возвращаемых Товаров;
причины возврата (надлежащее / ненадлежащее качество);
выбранного способа возврата (дистанционный / самовывоз / курьер).
9.3.2. Продавец обязан принять и проверить Товар в течение 7 дней с момента получения возврата. При проверке Продавец действует добросовестно, фиксирует обстоятельства проверки (фото/видеосъёмка, составление акта).
9.3.3. После проверки Продавец удовлетворяет требование Покупателя (возврат денег, замена и т.д.) либо направляет мотивированный отказ.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.
10.2. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, пожар, землетрясение, иные стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, а также введённые органами государственной власти и управления запреты, ограничивающие деятельность Сторон (включая ограничения на перемещение товаров и денежных средств).
10.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана в течение 3 рабочих дней уведомить другую сторону в письменной форме.
11. Конфиденциальность и персональные данные
11.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и собственной Политикой в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте по адресу www.starline14.ru/privacy-policy.
11.2. Персональные данные используются исключительно для целей исполнения Договора (оформление, доставка, связь с Покупателем). Продавец не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
12. Реквизиты и контактная информация Продавца
Индивидуальный предприниматель Сидоров Алексей Михайлович
(интернет-магазин «StarLine14», сайт www.starline14.ru)
ИНН: 143502253182
ОГРНИП: 304143532700075
Расчётный счёт: 40802810176000062185
БИК: 049805609
Банк: ЯКУТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8603 ПАО СБЕРБАНК
Корреспондентский счёт: 30101810400000000609
Телефон: +7(914)274-50-31
Электронная почта: info@starline14.ru
Фактический адрес (для самовывоза, возвратов): 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кальвица, д. 12В.
Почтовый адрес для обращений: 677000, г. Якутск, ул. Лермонтова, д. 12, оф. 5.
Время работы колл-центра: ежедневно с 10:00 до 19:00 по якутскому времени. Заказы через сайт принимаются круглосуточно.
13. Принятие условий
Нажимая кнопку «Оформить заказ» и устанавливая отметку в чек-боксе «Я соглашаюсь с условиями Публичной оферты», Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомился, понял и принял все условия настоящего Договора, включая порядок возврата и ответственность сторон.
Дата публикации: 01 июня 2026 года.
Договор считается заключённым на неопределённый срок.